利用規約

01. サービスについて

ホワイトニングオフィスは、美容室・ネイルサロン・ジム等の店舗内で、お客様ご自身にジェルの塗布や機器の操作を行っていただくセルフホワイトニングサービスです。店舗スタッフは受付・案内・清掃等を担当し、初回の説明や契約の案内はオンラインで行います。診断・治療・処方はサービスに含まれません。

02. お申込みとご利用

お客様には正確な情報をご登録いただき、サービス内容・利用条件に同意のうえ、お申込みいただきます。契約の成立時点、対象年齢その他の入会条件は申込画面または契約書で明示します。未成年の方の利用に必要な保護者の同意等は、申込時にご案内します。

入会手続き・初回決済の完了後、営業中の店舗でご予約いただいた日時からご利用いただけます。

03. プラン・料金・決済

基本プランは、契約店舗で利用するWO PASS（月額9,900円・税込）と、対応する全店舗で利用するWO PASS PLUS（月額13,200円・税込）です。店舗別の取扱いや料金がある場合は各店舗ページおよび申込画面でご案内します。

初回体験0円は月額プランのご契約を条件とし、月額料金は別途必要です。ご契約されない場合の初回体験は2,980円（税込）を基本とします。

決済方法

クレジットカードによる月額自動決済（本部の決済口座で一括受領）。

決済時期

受付開始前に確定し、ご契約前にご案内します（現在は未確定）。

契約期間・更新

受付開始前に確定し、ご契約前にご案内します（現在は未確定）。

04. 予約・通い放題の範囲

予約制です。同時予約は1件まで、当日の空き枠は複数回ご利用いただける予定です。ご希望の日時に予約できない場合があります。

「通い放題」は対象プランの利用条件と予約枠の範囲内で利用できることを意味し、希望日時の予約や月10回の来店枠を確保するものではありません。来店時は店舗およびオンラインスタッフからの機器の使用方法・衛生管理の案内に従ってください。

予約の変更・キャンセル

受付開始前に確定し、ご契約前にご案内します（現在は未確定）。

05. WOポイント

月の来店回数が10回に満たない場合、未利用回数×100ptを月末締め・翌月に付与する企画です。10回以上利用した場合の付与は0pt。有効期限は付与から6か月、解約時は失効する案です。
本部オンラインショップ：1pt＝1円相当。友人の初回体験1回分：300pt。併設サロンの本業メニュー1,000円割引券：500pt。対象商品・対象メニュー等の詳細は提供開始前にご案内します。現金との交換はできません。

「10回保証」は未利用回数をポイントに置き換える制度を指し、予約枠の保証・現金返金を意味しません。付与の基準日、端数月、休会時、交換特典の利用条件は、確定した条件を申込前にご案内します。

06. 解約・退会・返金

申出期限・終了時期

受付開始前に確定し、ご契約前にご案内します（現在は未確定）。

手続き方法

受付開始前に確定し、ご契約前にご案内します（現在は未確定）。

返金・日割り等

受付開始前に確定し、ご契約前にご案内します（現在は未確定）。

法令に基づく解除、取消し、返金等の権利が認められる場合には、その法令に従います。本規約はお客様の法令上の権利を制限するものではありません。

07. 禁止事項

虚偽の登録、会員資格の不正使用、他のお客様やスタッフへの迷惑行為、設備の破損・不適切な使用、法令や公序良俗に反する行為を禁止します。問題が生じた場合は状況を確認し、必要な範囲で利用を停止することがあります。契約終了や精算の取扱いは、契約条件と法令に従ってご案内します。

08. サービスの変更・中断

設備の保守、災害、店舗の休業等により提供内容や予約枠を変更・中断する場合があります。予定された変更はできる限り事前にお知らせします。提供できない期間が生じた場合の代替対応や精算は、契約内容と法令に従って個別にご案内します。当社の責任は法令に従って取り扱います。

09. 個人情報・規約の変更

個人情報はプライバシーポリシーに従って取り扱います。本規約を変更する場合は法令に従い、変更内容・適用日をサイト等でお知らせします。個別の同意が必要な変更は、必要な手続きを行います。

10. お問い合わせ

Chouette株式会社（シュエット）
電話：080-6492-8140（代表）
メール：info@whiteningoffice.com
受付時間：平日 9:00〜18:00